นโยบายความเป็นส่วนตัว you789

๑. บทนำและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย you789 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ you789.pro

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารใดๆ การใช้บริการของ you789 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

๒. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย you789 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ในรูปแบบเข้ารหัส) ค่ากำหนดส่วนตัว และประวัติกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ประวัติการฝาก-ถอนเงิน (เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรง)
• ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคของท่าน (เพื่อประเมินข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งก่อนมีการเก็บข้อมูลประเภทใหม่

๓. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

you789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (KYC)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้บริการโดยมิชอบ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือจากท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ

๔. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

you789 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บุคคลที่สามที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีความปลอดภัย และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือคำสั่งทางกฎหมายอื่นๆ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน
• ความยินยอมของท่าน: ในกรณีใดๆ ที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

๕. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ you789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

๖. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ท่านเคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอน

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

๗. มาตรการรักษาความปลอดภัย

you789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง (Bcrypt)
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

๘. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุนและข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน (Log files): 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

๙. การปรับปรุงนโยบาย

you789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2026

๑๐. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ you789 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• ช่วงเวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

เราจะตอบกลับคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากท่านไม่พอใจกับวิธีการจัดการข้อมูลของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล